ข้อกำหนดและเงื่อนไข bv99a

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ bv99a ("เรา", "แพลตฟอร์ม") สำหรับการใช้บริการเว็บไซต์ bv99a.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ bv99a ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่น ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทุกประการโดยไม่มีข้อยกเว้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้บริการทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ bv99a

2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ bv99a คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและข้อบังคับของ bv99a
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์ ไม่ว่าจะโดยคำสั่งศาล คำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล หรือนโยบายการ Self-Exclusion ที่คุณเองร้องขอไว้
• ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ถูกต้อง และครบถ้วนในขั้นตอนการสมัคร
• ไม่ได้พำนักอยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่กฎหมายห้ามมิให้เข้าถึงบริการประเภทนี้

3 การสมัครและบัญชีสมาชิก

สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์ถือครองบัญชี bv99a ได้ คนละ 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าจะใช้ข้อมูลเดิมหรือข้อมูลใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมด

ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีสมาชิก มีดังนี้

• ต้องให้ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องและเป็นชื่อเดียวกัน
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้สมัครต้องสามารถรับข้อความยืนยันได้จริง
• รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข
• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านแก่บุคคลอื่น และห้ามให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของตน
• สมาชิกมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
• bv99a ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

4 การฝากเงินและการถอนเงิน

bv99a ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางการเงินหลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT / Crypto

ข้อกำหนดการฝากเงิน

• ชื่อบัญชีที่ใช้โอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ bv99a เท่านั้น
• ไม่รับการฝากจากบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดๆ
• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามนโยบาย
• bv99a ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือเหตุสุดวิสัยภายนอก

ข้อกำหนดการถอนเงิน

• สมาชิกต้องยืนยันตัวตนให้ครบก่อนทำรายการถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
• bv99a ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบรายการก่อนอนุมัติ หากพบความผิดปกติอาจใช้เวลานานขึ้น
• ยอดถอนที่เกิดจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนเสมอ
• ค่าธรรมเนียมในการถอน (ถ้ามี) จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในหน้าถอนเงิน

5 โบนัสและโปรโมชัน

bv99a จัดโปรโมชันและโบนัสเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้สมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทต้องผ่าน เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Turnover / Wagering Requirement) ตามที่ระบุในรายละเอียดโปรโมชันนั้นๆ ก่อนจึงจะสามารถถอนได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อหมายเลข IP และต่ออุปกรณ์
• bv99a ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการใช้ประโยชน์จากระบบโบนัสอย่างไม่เหมาะสม
• โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่น แลกเปลี่ยน หรือถอนเป็นเงินสดโดยตรงได้
• โปรโมชันอาจมีระยะเวลาหมดอายุ โปรดตรวจสอบรายละเอียดก่อนเข้าร่วมทุกครั้ง
• bv99a ขอสงวนสิทธิ์เพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6 กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bv99a อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและแต่ละประเภทการเดิมพัน โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลการเดิมพันที่ประกาศโดยระบบของ bv99a ถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่งส่งผลต่อผลการเดิมพัน bv99a ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพัน
• การเดิมพันกีฬาสดอาจระงับชั่วคราวในช่วงเวลาสำคัญของการแข่งขัน เช่น ช่วงประตูถูกยิง หรือช่วงรีวิว VAR
• bv99a ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดสำหรับสมาชิกรายใดก็ได้ตามดุลยพินิจ
• การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ข้อมูลภายใน (Insider Information) หรือการล้มการแข่งขัน จะถูกยกเลิกและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

7 ความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน

bv99a ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงในการปกป้องบัญชีและข้อมูลของสมาชิก อย่างไรก็ตาม สมาชิกมีหน้าที่ร่วมรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเอง

• สมาชิกต้องไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลใดๆ รวมถึงเจ้าหน้าที่ bv99a (เจ้าหน้าที่ของเราจะไม่ขอรหัสผ่านคุณ)
• แนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้ง bv99a
• bv99a อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้แก่ บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารอื่นๆ เมื่อใดก็ได้
• การยืนยันตัวตนอาจจำเป็นก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมียอดถอนสะสมเกินกว่าวงเงินที่กำหนด

8 พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต

สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) โปรแกรมช่วยเดิมพัน หรือ AI ในการเล่นเกมหรือเดิมพัน
• สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือใช้บัญชีของผู้อื่นในทางใดทางหนึ่ง
• ร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
• ใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์หรือระบบเพื่อแสวงหาผลประโยชน์
• ฝากหรือถอนเงินในลักษณะที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฟอกเงิน
• ข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือคุกคามเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกรายอื่น

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bv99a เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ bv99a หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ bv99a เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
• การเชื่อมต่อลิงก์ไปยังเว็บไซต์ bv99a ต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้า

10 ข้อจำกัดความรับผิด

bv99a ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และจะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม bv99a ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักทุกกรณี

• bv99a ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินอันเกิดจากการเดิมพัน ไม่ว่ากรณีใดๆ
• bv99a ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัจจัยภายนอก
• bv99a ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลไม่ถูกต้องหรือบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ความรับผิดสูงสุดของ bv99a ในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

11 การระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ bv99a โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ bv99a ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] เพื่อแจ้งปัญหาในเบื้องต้น
2. ระบุรายละเอียดของปัญหาให้ชัดเจน พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
3. ทีมงาน bv99a จะพิจารณาและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
4. หากไม่พอใจในคำตัดสิน สามารถยื่นเรื่องต่อระดับผู้บริหารได้ภายใน 14 วันหลังได้รับคำตอบแรก

คำตัดสินของ bv99a ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณีที่เกี่ยวกับการเดิมพันและผลของเกม เว้นแต่จะตรวจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจนและพิสูจน ์ได้

12 การแก้ไขและสิ้นสุดข้อกำหนด

bv99a ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ bv99a.cam
• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• ข้อความแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการของ bv99a หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทุกประการ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

bv99a ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันที หากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจดำเนินการทางกฎหมายเพิ่มเติมตามความเหมาะสม